শর্তাবলী ও নীতিমালা

কার্যকর তারিখ: ২০২৬-০৮-২৪

গুরুত্বপূর্ণ সারসংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই একই হতে হবে।
  • বোনাস গ্রহণের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • নিয়মের বহির্ভূত কার্যকলাপ বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে একমত পোষণ করছেন। এই শর্তাবলী 1971bet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২. যোগ্যতার মাপকাঠি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স)।

আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনি এমন কোনো অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে এই ধরনের সেবা সীমাবদ্ধ। আমরা নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অবস্থান থেকে প্রবেশাধিকার সীমিত করার অধিকার রাখি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অনুরোধ করতে পারি।

  • প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
  • যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি কম্প্রোমাইজ হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উত্তোলন

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়। সফল পেমেন্ট নিশ্চিত করার আগে আমরা প্রয়োজনীয় ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করি।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ব্যবহারের জন্য সাধারণত 'ওয়েজারিং' বা 'প্লেথ্রু' রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যার অর্থ বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস তহবিল এবং নগদ তহবিল আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। কোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণা ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং অর্জিত মুনাফা বাতিল করতে পারি। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের সকল গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা শতভাগ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে তা বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করি।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণা, চার্জব্যাক অনুরোধ এবং অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ।
  • আর্বিট্রাজ বা হেজ বেটিং এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড।

আপনি চাইলে 'সেলফ-এক্সক্লুশন' (Self-Exclusion) অপশন ব্যবহার করতে পারেন। একবার এই সেটিং সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 1971bet-এর নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ব্যতীত আমাদের কোনো কন্টেন্ট কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. সহজলভ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) দেখা দেয় (যেমন ভুল অড্‌স, ব্যালেন্স বা পেআউট), তবে আমরা তা সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার রাখি।

১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স হ্যান্ডলিং আমাদের অভ্যন্তরীণ পলিসি অনুযায়ী হবে।

১২. ডাটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের অনুরোধ জানাই। অভিযোগ জানানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের সাথে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। আপডেট করা হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। অনুগ্রহ করে কার্যকর তারিখটি লক্ষ্য করুন এবং নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, এই সাইটে দেওয়া সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।